Возврат товара эйвон осуществляется бесплатно по любой из причин : Вы передумали, клиент отказался от заказанной продукции, брак, пересортица и т.д. В случае, когда что-то не подошло вашим клиентам: цвет, стиль, аромат, размер не соответствует из каталога, товар прибыл слишком поздно, не поняли условие специального предложения и другие причины, вы можете вернуть продукцию с указанием причин в течение 30 дней от даты счета-фактуры заказа, из которого оформляется возврат. Очень редко, но бывают случаи пересортицы, это когда приходит вместо заказанного товара другой. При этом вложенный товар не указан , а отсутствующий товар внесен в список товара по заказу, и за него вам начислена сумма к оплате . При обнаружении пересортицы Вам необходимо в течение 14 календарных дней сообщить в компанию Эйвон о пересортице. Вы должны заполнить электронную форму возврата на сайте, выбрав причину возврата — код действия 63 или 64, в зависимости от того, что вы хотите: Если вы хотите, чтобы неполученный продукт был автоматически добавлен в следующий размещенный заказ, при выбирайте причину «Пересортица / допоставить» — код 64. Если вы не хотите чтобы товара товар вам прислали, и вы хотите, чтобы его стоимость была списана с Вашего счета, выбирайте причину возврата ‘Пересортица / списать’ — код 63. Если Вы хотите оставить себе ошибочно полученный товар, необходимо сообщить об этом на эл. адрес: repreturn@avon.com. Сообщить код и количество товара, который был указан в счете-фактуре, но не был получен, и код и количество товара, который был ошибочно вложен в Ваш заказ. Вам будет перевыставлен счет на основании Вашего обращения. Возврат денежных средств по причине «пересортица/оставил себе» производится от 2 до 14 календарных дней при условии оформления электронного возврата на сайте и отправке заявления на электронный адрес: repreturn@avon.com